gom99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Dữ liệu truyền tải được mã hóa 256-bit toàn trình.
Thông tin cá nhân không bao giờ bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể quản lý và từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.
Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư của bạn.
gom99 (gom99.net) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả thành viên. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website gom99.net, đăng ký tài khoản thành viên, thực hiện giao dịch tài chính, tham gia các trò chơi trực tuyến hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của gom99. Chính sách này tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
gom99 là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ riêng cho thị trường Việt Nam, hỗ trợ thanh toán VND qua các ví điện tử nội địa phổ biến gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tiện lợi và chất lượng cao nhất cho bạn.
gom99 thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình bạn tương tác với website.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin hệ thống tự động thu thập:
| Loại dữ liệu | Mô tả | Mục đích |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | IP thiết bị khi truy cập gom99 | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie & Session | Dữ liệu phiên truy cập, tùy chọn giao diện | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Nhật ký truy cập | Trang xem, thời gian, thiết bị, trình duyệt | Phân tích và tối ưu dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả game | Hỗ trợ, kiểm toán, tuân thủ |
| Thông tin thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, độ phân giải | Tối ưu giao diện, phát hiện đa tài khoản |
gom99 sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể, minh bạch và có căn cứ hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các trường hợp được nêu rõ dưới đây.
gom99 không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy dưới đây.
Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, gom99 đều yêu cầu các bên liên quan ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Thông tin của bạn không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi này.
gom99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể quản lý, vô hiệu hóa hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website. Để biết cách quản lý cookie, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).
gom99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Là thành viên của gom99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gom99 qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 hoặc email [email protected].
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà gom99 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét giải quyết.
gom99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
gom99 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi tham gia theo quy định.
gom99 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại gom99.net/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật gần nhất.
Các thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách gom99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và trải nghiệm hàng trăm tựa game hấp dẫn. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.